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Direct Seguros: Información sobre seguros coche de esta compañía aseguradora

Pasos para contratar el  seguro

asegurar tu coche es tan sencillo como seguir estos cinco pasos:

00. elige modalidad de seguro
accedes de nuevo a las tarifas y eliges la que más te interesa.

01. repasa los datos del tomador

comprueba que todo esté bien. la documentación la enviaremos a esa dirección.

02. cuenta bancaria y otros conductores

nos facilitas los datos de la cuenta bancaria para el cobro, los datos de otros conductores y la matrícula del coche.

03. resumen
ya tenemos todos los datos, aquí puedes comprobar que esté todo bien.

04. aceptación de las condiciones
lee y acepta las condiciones de contratación.atención, es el último paso para la contratación on line.

05. OK. contratación terminada
puedes ver tu nº de póliza e imprimir la carta de confirmación de coberturas, válida mientras te llega la documentación por correo que sale inmediatamente.

datos necesarios

para formalizar la contratación del seguro a través de internet es necesario, en primer lugar, completar todos los datos del formulario para obtener un precio.

también necesitarás completar la matrícula del vehículo, los datos personales de las personas que intervienen en el seguro [nombre y apellidos, nif, dirección...] y la cuenta bancaria donde vas a domiciliarlo.

la matricula
la matrícula es un dato imprescindible para formalizar la contratación de tu póliza. a la hora de contratar es importante que verifiques este dato ya que si, por error, introduces alguna de las existentes en una póliza en vigor con direct seguros la aplicación te impedirá la contratación, pues no pueden existir dos seguros para el mismo vehículo. si has adquirido el vehículo a un cliente nuestro, con póliza en vigor en direct seguros, éste deberá rescindirla antes de que tú puedas contratar la tuya para ese mismo vehículo con nosotros. en estos casos, te recomendamos guardar el presupuesto que has realizado para poder recuperarlo después en cualquier momento. y confirmar este hecho con el vendedor del vehículo para que se ponga en contacto con nosotros y rescindir definitivamente esa póliza.

 

inicio de cobertura

tú mismo nos indicas cuándo quieres que el seguro entre en vigor. puedes elegir una fecha hasta con 90 días de antelación. el cargo en tu cuenta lo realizamos siempre la fecha de entrada en vigor de la póliza, y nunca antes.

mientras tanto recibirás en casa la documentación del seguro.

 

pago del seguro

se realiza a través de domiciliación bancaria. el cargo en tu cuenta lo realizamos siempre la fecha de entrada en vigor de la póliza, y nunca antes.

en domiciliación bancaria dentro del proceso de contratación, podrás facilitarnos los 20 dígitos de la cuenta bancaria.

 

documentación on-line

como último paso de la contratación por Internet obtendrás on line la Carta de Confirmación de Coberturas, un documento firmado que certifica que tu coche está asegurado con nosotros, y que es válido para circular durante 15 días.

puedes imprimirlo y llevarlo en la guantera del coche hasta que en unos días te llegue por correo postal el resto de la documentación.

también te enviaremos este mismo documento por e-mail. para tu tranquilidad.

 

los documentos que recibirás

 

¿cuándo salen al correo?
en menos de 24 horas hábiles tu documentación ya estará en el correo. una vez que formalizes tu contratación a través de internet queda automáticamente preparada para ser impresa y enviada.

¿qué documenos te enviaremos?
al contratar tu nueva póliza te enviaremos la siguiente documentación en el "pack de bienvenida", que consta de:

· confirmación de solicitud y condiciones particulares (2 copias, una para el asegurado y otra para la compañía)
· orden de domiciliación bancaria (por si su banco te la exige)
· sobre ya franqueado para enviar a direct seguros los documentos requeridos
· condicionado general
· guía del usuario
· formulario de declaración de parte amistoso
· carpeta con bolígrafo, cuaderno y adhesivo con n°s de teléfono


¿y mientras tanto...?
al finalizar la contratación on line podrás imprimir, y te enviaremos por e-mail, la Carta de Confirmación de Coberturas, un documento firmado por direct seguros que certifica que tu coche está asegurado con nosotros, para que puedas circular hasta que te llegue el resto de la documentación por correo.

 

contrata por teléfono

presupuesto también por teléfono.

el sistema de contratación por internet de direct seguros está totalmente integrado con el call-center, y si así lo prefieres ahora mismo puedes contactar con nosotros para continuar la contratación de este presupuesto por teléfono.

sólo tienes que guardarlo y anotar la referencia, en cuestión de segundos uno de nuestros encargados de clientela lo recuperará y podrás hacerle las consultas que desees y contratar a través del teléfono... así de fácil.

902 40 40 25
L-V 08:00 a 22:00
 S 09:00 a 14:00

 

cambiar de compañia

si estás decidido a cambiar, tienes un modelo de la carta de rescisión de tu actual póliza con tu compañía de seguros.

así de fácil:
    · complétala con tus datos personales.
    · hazla llegar a tu compañía actual.

peritación del vehículo

en caso de que tu vehículo deba ser peritado te lo ponemos muy fácil, tienes dos opciones:

o contratar inmediatamente un seguro a terceros básico o guardar el presupuesto para contratar la cobertura inicialmente deseada después de peritar.

en ambos casos, tras acabar la operación en nuestra web, y en unos minutos [de l-v de 8 a 21 y s de 9 a 13] , recibirás una llamada de nuestro Servicio de Atención Telefónica para realizar el encargo de la peritación. podrás optar por peritar el coche en uno de nuestros centros rápidos de peritaje [drive-in] o concertar una cita con uno de nuestros peritos en el lugar y hora que mejor te convenga. la peritación no supone ningún coste adicional para el cliente.
una vez peritado el coche, si no hay ningún daño que lo impida, se contratará la cobertura deseada, y te mandaremos a tu domicilio la documentación de la póliza. si ya tenías la póliza a terceros, se te mandará el suplemento con la documentación de la nueva cobertura.

Fuente: directseguros.es



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